הדרך להיות מנכ"ל

נובמבר 2009, בוקר יום ראשון, ישיבת הנהלה שגרתית בקוקה־קולה ישראל. אני יושב בראש השולחן על כיסא המנכ"ל. בסביבות השעה 10:30 בבוקר מקבל סמנכ"ל התפעול הודעה ויוצא מחדר הישיבות. לאחר כמה דקות הוא חוזר ואומר לי בשקט באוזן, "קיבלנו הבוקר שתי תלונות במוקד השירות על טעם או ריח מוזר בבקבוקי קוקה־קולה ליטר וחצי, אני חייב ללכת להבין מה הסיפור".כך החל אחד המשברים הגדולים בקוקה־קולה ישראל – משבר ניהולי, כלכלי ותקשורתי בסדר גודל עצום.מקרה זה מתואר בספר לצד שורה ארוכה של אתגרים עסקיים, שינויים ארגוניים ומשברים אחרים שחוויתי בקריירה ניהולית שנמשכה כ־35 שנה, מתוכן 14 שנה כמנכ"ל של שלוש חברות מובילות במשק.מתאר בצורה אותנטית וכנה, מנקודת המבט שלי, את החוויות וההתנסויות, את הדילמות וההחלטות, וגם את המשברים והקשיים שאיתם התמודדתי כמנהל וכמנכ"ל.• איך קיבלנו את ההחלטה להשיק את קוקה־קולה זירו בישראל?• מדוע בחרתי "לעלות ליציע" במהלך פרויקטים גדולים?• כיצד הצלחנו לבנות מרכז לוגיסטי חדש ומתוחכם תוך כדי מגפה, מלחמה ומשברים עולמיים?• למה הקפדתי תמיד להרים פחית זרוקה על הרצפה בסיורי הבוקר במפעל?• איך ניפצנו את הפרדיגמה האסטרטגית ש"המותג חשוב מהמוצר" בהשקת פיוז־טי?• כיצד הבנתי את הצורך במיתוג אישי חזק כאשר בחרו לקדם מישהו אחר לתפקיד?• איך קפץ עלי מהארון שלד ששוויו מיליוני דולרים, חודש ימים אחרי שהתחלתי את תפקיד המנכ"ל בקימברלי-קלארק?• מה למדתי על החשיבות בשימור עובדים ותיקים?הספר מתאים לכל מי ששואפים להתקדם לתפקידי ניהול בכירים, שרוצים ללמוד לנצל הזדמנויות, לראות את התמונה הרחבה וללמוד על אסטרטגיה מבפנים.